Netone Telekom kurumsal müşterilerine bir "Müşteri İlişkileri Yöneticisi- MİY" atıyor. Bu kadrodaki uzmanlarımız, projenin onaylanmasından sonra söz konusu hizmetlerin hayata geçirilmesi için gerekli tüm işlemleri sürdürüyor ve müşterinin ihtiyaç duyduğu çözüm ile ilgili servisleri çalışır hale getiriyor. Müşteri`nin servis sonrasındaki tüm ihtiyaçları ile direkt olarak ilgileniyor, Netone-Müşteri arasındaki trafiği yönetiyor. Müşteri`nin gelişen ihtiyaçlarını takip ediyor, önerilerde bulunuyor ve yeni teknolojileri tanıtıyor. Bu şekilde Müşterilerimiz, çok daha hızlı ve kolay olarak Netone Telekom’da bir yetkiliye ulaşabiliyor, ihtiyaç ve isteklerini kolayca aktarıp çözüme kavuşturabiliyor.
